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Il faut humaniser la relation client sur le web !
Qui ? Manuel Diaz, président de l'agence Emakina en France. Quoi ? Une tribune qui annonce l’avènement d'une relation client en ligne digne du meilleur des vendeurs dans le monde réel. Comment ?...
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Bienvenue dans l’ère du « Digital as a Service »
Qui ? Maxime Garrigues (@MaximeGarrigues), Directeur Associé de X-PRIME Groupe, récemment acquis par JWT / WPP Group. Quoi ? Une tribune sur la nouvelle ère du web : celle des services, avec...
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Pourquoi le marketing doit mettre les interfaces au centre
Qui ? Anthony Hamelle, directeur d’Applied Works, studio londonien de design et de technologie qui compte la BBC, The Times, EDF ou encore Mazars parmi ses clients. Quoi ? Une tribune pour appeler à la...
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Emmanuel Durand, Warner : « avoir une ministre de la culture geek est une...
Qui ? Emmanuel Durand, Vice-Président Marketing de Warner Bros. Quoi ? Une interview autour de son nouveau livre, "La menace fantôme, les industries culturelles face au numérique" Comment ? Pourquoi...
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Florence Le Borgne, IDATE : « Youtube ne va pas forcément tuer la TV »
Qui ? Florence Le Borgne, spécialiste de la télévision et des contenus numériques au sein de l'institut d'étude IDATE. Quoi ? Un point sur les évolutions en cours dans le domaine des contenus, avec le...
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D. Piotet, Rebellion Lab : « Le magasin du futur de Zappos a échoué »
Qui ? Dominique Piotet, Pdg de Rebellion Lab. Quoi ? Le bilan, catastrophique, du magasin du futur voulu par Tony Hsieh, le fondateur de Zappos, à Las Vegas. Comment ? "Je vais vous raconter...
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B. Thieulin : « Accuser internet, les réseaux sociaux ou les algorithmes de...
Qui ? Benoit Thieulin, qui dirige l'agence la Nestcouade et préside le Conseil National du Numérique. Quoi ? Une interview par mail, après le tsunami Charlie Hebdo, à propos de la liberté sur les...
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L’Innovation Digitale… seulement pour les riches ?
Qui ? Arnaud Sieux, co-fondateur de Tips Tank (ex-Isobar, Nextedia, BBDO, Change), avec Jean-Baptiste Herman (ex-MRM, Rapp, DRAFT et Saatchi&Saatchi) et Shayane Gredoire (ex-Proximity BBDO, Reload...
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Pourquoi les Cannes Lions 2015 sont plus intéressants que jamais
Qui ? Pharrell Williams, Kim Kardashian, Sir Tim Berners Lee, David Guetta ou Jamie Oliver : quelques-unes des stars qui se sont succédées sur la scène des Cannes Lions 2015, devant les 13 500...
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Les tendances de DMexco 2015
Qui ? Thibaut Munier, co-fondateur de l'agence 1000Mercis, partenaire de Petit Web. Quoi ? Les tendances de DMexco 2015, le grand rendez-vous européen de l'ad-tech, qui se tenait à Cologne les 16 et 17...
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Pourquoi Groupon me bluffe
Qui ? Jérôme Bouteiller, journaliste spécialiste du web. Quoi ? Une présentation des point forts du géant Groupon, alors que ce dernier vient d'annoncer son introduction en bourse. Comment ? Le...
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Pourquoi je n’aime pas Groupon, et mon dentiste déteste…
Qui ? Dominique Piotet, ancien dirigeant de l'Atelier dans la Silicon Valley, aujourd'hui Chief Rebel chez RebellionLab et consultant en stratégie digitale. Il conseille notamment PPR sur la stratégie...
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Et si la communication accélérait la transformation digitale ?
Qui ? Nicolas Bordas, vice-président de TBWA Europe, président de l'agence Being. Quoi ? Une tribune sur la façon dont la publicité peut, de l'extérieur, accélérer la transformation digitale de...
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Le Chief Digital Officer a gagné. Et maintenant, on le met où ?
Qui ? Marie Canzano, présidente du cabinet de recrutement Digital Jobs. Quoi ? Une tribune sur le sujet qui agite les grandes entreprises : qui pour incarner la transformation digitale au sein des...
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